Subscribe & Save

Profitez de remises supplémentaires à chaque livraison — bénéficiez de 8 % de réduction sur nos compléments lorsque vous vous inscrivez au programme Subscribe & Save.

Gardez vos compléments essentiels toujours en stock, livrés chez vous au moment où vous en avez besoin.

Vous gardez le contrôle, toujours :

Ajustez facilement la fréquence de livraison, modifiez les quantités ou annulez à tout moment sans tracas.
Recevez des alertes par e-mail si un produit est discontinué — il sera automatiquement retiré de votre abonnement.
En cas de modification de prix, nous vous en informerons, vous permettant de décider si vous souhaitez conserver ou retirer le produit de votre plan.
Restez serein — si un article est temporairement en rupture de stock, votre abonnement sera mis en pause et reprendra dès qu'il sera à nouveau disponible, vous assurant de ne jamais manquer de vos compléments essentiels.

Le programme Subscribe & Save est défini pour avoir une seule adresse par abonnement, mais vous pouvez configurer des abonnements supplémentaires pour différents lieux de livraison.

Vos paiements sont traités en toute sécurité via nos prestataires de paiement sécurisés habituels, sans stockage de données sensibles sur nos serveurs, afin que vous puissiez vous abonner en toute confiance.

Veuillez noter : Les réductions Subscribe & Save ne peuvent pas être cumulées avec la réduction de 5 % de la newsletter ou d'autres codes promotionnels.

Comment s'abonner au Subscribe & Save?

Comment commencer un abonnement ?

Sélectionnez "Subscribe & Save" sur la page du produit.
Choisissez la quantité souhaitée (jusqu'à 10 bouteilles) et la fréquence de livraison (jusqu'à tous les 6 mois).
Gérez ou annulez vos abonnements à tout moment dans "mon compte".
Nous vous enverrons un e-mail de rappel avant chaque livraison, comprenant la date prévue, l'adresse de livraison et le mode de paiement. Si vous souhaitez sauter ou ajuster une livraison, le rappel inclura la date limite pour effectuer ces modifications.

Comment sauter une livraison ?

Accédez à "mon compte" et sélectionnez "gérer les abonnements".
Choisissez l'article que vous souhaitez sauter et confirmez.

Comment ajuster la fréquence ou la quantité de livraison ?

Accédez à "mon compte" et sélectionnez "gérer les abonnements".
Ajustez votre quantité et votre fréquence de livraison selon vos besoins.

Pourquoi le prix des produits de mon abonnement ont-ils changés ?

Les prix des produits peuvent varier au fil du temps. Si le prix change, nous vous en informerons par e-mail avant la livraison, vous permettant de décider si vous souhaitez conserver, modifier ou annuler l'abonnement.

Comment mettre à jour ma méthode de paiement ?

Accédez à "mon compte" et sélectionnez "gérer les abonnements".
Mettre à jour votre méthode de paiement pour tous les abonnements sous "changer de carte bancaire".

Besoin d'aide supplémentaire ?

Contactez notre service client à tout moment via notre formulaire de contact — nous sommes là pour vous aider ! Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions Générales ci-dessous.

Conditions Générales

Bienvenue dans le programme Subscribe & Save de SuperSmart. Ces Conditions définissent vos droits et obligations concernant ce service.

Votre utilisation de notre site est également soumise à nos Conditions d'utilisation, Politique de confidentialité et autres politiques applicables, susceptibles d'être mises à jour périodiquement.

En vous abonnant, vous acceptez ces Conditions pour vous-même et pour tout utilisateur de votre compte. Veuillez lire attentivement ces Conditions avant de vous abonner.

Avantages de l'Abonnement

Les avantages décrits sur cette page font partie de ces Conditions. SuperSmart se réserve le droit de modifier les avantages du Subscribe & Save — y compris les taux de réduction, les produits éligibles et les critères de qualification — à sa seule discrétion et à tout moment. Ces modifications peuvent également affecter les abonnements existants.

En vous abonnant au programme Subscribe & Save de SuperSmart, vous bénéficiez actuellement d'une réduction de 8 % sur les produits éligibles, vous offrant un moyen pratique et économique de réapprovisionner vos compléments régulièrement.

Éligibilité & Politiques du Programme

Subscribe & Save est disponible pour les clients ayant des adresses de livraison aux États-Unis, au Canada et au Mexique. Pour vous inscrire, vous devez avoir un compte.

Le programme s'applique uniquement aux produits éligibles affichant l'offre Subscribe & Save au moment de la sélection.

Chaque abonnement est lié à une seule adresse de livraison. Cependant, vous pouvez configurer plusieurs abonnements si vous souhaitez recevoir des produits à différents endroits.

Toutes les commandes Subscribe & Save sont soumises à notre politique de retour standard (veuillez vous référer à la section 3. Retours). Ce service n'est pas disponible dans les régions où les abonnements sont légalement restreints.

Gestion de votre Abonnement

Vos commandes seront automatiquement renouvelées à la fréquence choisie. Votre abonnement restera actif et votre mode de paiement par default sera débité pour chaque expédition, sauf si vous choisissez d'annuler ou de sauter une livraison.

Produits retirés de la vente : Si un produit est retiré de la vente, vous recevrez une notification par e-mail, et l'article sera automatiquement retiré de votre abonnement.
Changements de prix : En cas de modification de prix, vous serez prévenu à l'avance et pourrez décider de conserver ou retirer l'article de votre abonnement.
Rupture de stock : Si un article est temporairement indisponible, votre abonnement sera mis en pause et reprendra automatiquement dès qu'il sera à nouveau disponible.

Tarification & Paiement

Le prix d'un article Subscribe & Save est affiché sur sa page de description. Le coût total de votre commande sera basé sur le prix de l'article au moment du traitement (qui peut varier), moins la réduction Subscribe & Save, plus les taxes applicables, les frais de livraison (veuillez vous référer à la section 2. Livraison) et autres frais.

Les réductions Subscribe & Save ne peuvent pas être combinées avec la réduction de 5 % de la newsletter ou tout autre code promotionnel. Si un produit est en promotion, vous bénéficierez automatiquement du meilleur prix disponible — qu'il s'agisse du prix promotionnel ou de votre réduction d'abonnement.

Chaque commande sera débitée à la date d'expédition sur le mode de paiement utilisé lors de la création de l'abonnement — sauf si vous le mettez à jour. Les paiements sont traités en toute sécurité via des prestataires de confiance, garantissant que vos informations sensibles ne soient jamais stockées sur nos serveurs.

Si vous disposez de crédits éligibles sur votre compte SuperSmart, ils peuvent être appliqués à votre commande avant que le solde restant ne soit débité sur votre mode de paiement.

Nous nous réservons le droit d'ajuster les prix du programme Subscribe & Save à tout moment. Toute mise à jour de tarification sera reflétée sur votre page Gérer vos Livraisons.

Limitations Supplémentaires

Votre abonnement Subscribe & Save est personnel et ne peut pas être transféré, cédé ou revendu à un tiers sans notre autorisation. Nous nous réservons le droit de mettre en pause ou de sauter vos livraisons d'abonnement pour une ou plusieurs périodes d'abonnement. Si une livraison est sautée, vous ne serez pas facturé pour celle-ci.

Résiliation par SuperSmart

Nous nous réservons le droit de résilier votre abonnement Subscribe & Save à notre discrétion et sans préavis. Si la résiliation survient après que vous ayez été facturé mais avant que votre commande ait été expédiée, votre abonnement sera annulé et vous recevrez un remboursement pour cette période de facturation.

Cependant, aucun remboursement ne sera accordé si la résiliation est due à une violation de ces Conditions, des lois applicables, à une fraude ou à une mauvaise utilisation du programme Subscribe & Save, comme déterminé à notre seule discrétion. Notre non-application stricte de ces Conditions n'implique pas une renonciation à notre droit de le faire à l'avenir.

Modifications de Cet Accord

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. Cela inclut toutes les conditions, limitations ou exigences applicables décrites sur le site SuperSmart. Les modifications peuvent être effectuées sans préavis.

Si une partie de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les conditions restantes resteront en vigueur. Votre utilisation continue du programme Subscribe & Save après toute modification constitue votre acceptation des Conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas ces modifications, vous devez annuler votre abonnement.